“感谢政务中心大厅工作人员耐心细致的服务，给我提供了最大的便捷，为他们点赞！暖心！” 7月11日上午，湖南国泰食品有限公司负责人将一面写有“高效审批解难题，亲民助企促发展”的锦旗送到君山区政务服务中心不动产窗口，对窗口工作人员的暖心服务表示感谢。

7月3日，临近下班时间，湖南国泰食品有限公司董事长陈国泰匆匆赶到政务中心办理不动产权证，经了解，该国泰二期项目已进入竣工验收阶段，近日就要投入使用，想在一天内办理完证，工作人员了解情况后主动提供延时服务、开通绿色通道为他列出缺失材料清单，同时积极与第三方机构对接，利用下班后的6个小时帮他完成了不动产权证办理。

“我们将继续给企业和办事群众提供更优质高效的服务环境，不断提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度”政务中心工作人员表示。办结时间从过去的10天半个月，缩短到5天、3天、1天乃至半天不到，十几倍的“光速提升”不仅跑出了君山速度，“群众不离开 窗口不打烊”的服务理念，更展现出了君山温度。

君山区不动产登记中心竭尽全力在“解痛点、梳堵点、攻难点”上下功夫，开设企业窗口和绿色通道，实施“容缺受理”、全程帮办代办、延时服务、预约上门服务等多项举措。截至目前，该窗口为老弱病残孕等特殊群体和企业提供上门服务4次，延时服务62次。

近年来，君山区高度重视优化营商环境工作，全面聚焦“绿、热、清、欣”四字要求，紧扣“一二三六”工作思路，以改革创一流环境、以开放促一流环境、以服务强一流环境、以法治护一流环境，不断优化全区营商环境，同时还深入开展“送政策、解难题、优服务”行动，举办企业家沙龙会，针对企业建议诉求一一回复、逐一解决，打通政务服务“最后一公里”。