区级领导联点、乡镇街道主抓、后盾单位帮扶

君山区破解无物业小区治理难题

“路面干净，绿树成荫，安全舒适。和以前相比，如今是满满的幸福感！”1月16日，家住君山区荷杏花园小区的李大爷乐呵呵地说。

荷杏花园小区地处君山主城区，有11栋300多户居民。2022年9月，由于与物业公司的矛盾无法化解，小区业主解聘了物业公司。此后，在街道和社区的发动下，2022年10月，小区业主选出了11位楼栋长，成立了业主委员会。通过“自家”事“自家”办，一年多来，小区发生了翻天覆地的变化，不仅补齐了基础设施的短板，邻里关系也更加和谐。

无独有偶，建于2010年的明都华庭小区，一度因无物业管理而存在绿化带杂草丛生、车辆随意停放、环境脏乱差等问题，治理难度非常大。后盾单位君山区医保局通过上门入户走访、召开居民代表座谈会等形式，了解居民参与自治的意愿，深入挖掘小区能人，探索成立小区自治管理委员会，激活了小区“自我造血”功能，各类问题迎刃而解。

“治安基本靠‘吼’，消防基本靠‘守’，停车位基本靠‘抢’，公共配套服务基本没有。”这是曾经流传在无物业管理小区的一句自嘲，却也真实反映了当时的状况。针对老旧小区“没人管”“管不好”的难题，近年来，君山区把无物业管理小区整治工作作为践行“四下基层”推动主题教育走深走实的重要内容，以深化全国文明城市和巩固国家卫生城市建设为契机，积极探索无物业小区治理模式，推动小区从“里”到“外”旧貌换新颜。

君山区委书记雷欣到多个无物业管理小区调研，召开整治现场会，要求各相关部门解决好群众的“烦心事”，破解无物业小区管理各种现实问题，着力提高人民群众的生活品质。区委副书记、区长陈淼多次深入无物业管理小区摸实情、听意见，指导依据群众所需所盼精准施策。在大兴调查研究的基础上，君山区逐步构建起“区级领导联点、乡镇街道主抓、后盾单位帮扶”的无物业管理小区治理体系。通过党建引领，引导党员投身微网格兼职楼栋长，亮身份、作表率，充分发挥骨干带动作用，在22个无物业管理小区开启业主委员会自治模式，25家区直单位点对点进行帮扶，汇集民意、汇聚民智，发挥群众自治力量，化解各类矛盾，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

“持续保障和改善民生是打造‘幸福岳阳’的重要内容之一。下一步，我们将积极践行‘1376’总体思路，探索‘自治、法治、德治’相结合的自我管理模式，打造党群同心、邻里和谐、守望相助的无物业老旧小区自治新样本，让越来越多老旧小区焕发新活力，切实打通联系服务群众的‘最后一米’。”该区区委宣传部负责人介绍。