今年49岁的万际新是柳林洲街道望城社区党支部书记，20年来他全身心扎根基层，始终坚持务实为民的工作方法，将社区近7平方公里的土地踏遍，用行动为百姓排忧解难办实事。

望城社区地理位置特殊，每年征拆任务重，拆迁范围广，矛盾多、困难大。今年就有5个征拆项目，征拆土地面积约800亩，涉及居民近300户1000多人。为按时完成项目拆迁工作，万际新充分利用区人大代表与群众紧密联系的特点，组织社区干部主动学懂悟透征拆政策，采取“白+黑”“5+2”工作模式，多次上门入户与群众面对面沟通交流，将心比心做好思想疏导工作，站在群众的角度思考问题，以真诚热情的工作态度，耐心细致的工作方式赢得社区居民的理解信任和支持。截止目前，望城社区已成功拆除房屋25栋，近5000平方米。

望城社区居民 张爱成：征拆前，万书记多次上门给我们细心讲解相关政策，帮我们争取最大的利益；征收后又帮我们联系住的地方，还帮我们介绍工作，万书记真是我们的好代表。

今年是万际新当选区人大代表的第4年，为了更好地帮群众办实事，望城社区2018年成立了人大代表工作站室，通过听取选民和群众的意见和反映，及时了解和掌握社情民意。群众的每一条建议，万际新都认真倾听，逐条记录，并整理成书面材料。对于群众关心的热点、难点问题，社区层面能够解决的在社区及时解决，不能解决的及时向上级部门汇报，充分发挥着人大代表的桥梁和纽带作用。

区人大代表万际新：人大代表不仅是一份荣誉，更是一份责任，如果不沉下心来、不俯下身子为民办实事，就不是好代表。