医疗保障作为民生保障体系的核心组成部分、是民生之基，关乎每一个家庭的平安幸福。当前，在2026年度医保征缴工作推进过程中，部分居民因对医保政策知晓不深、理解不透，导致参保积极性不足、征缴推进存在阻碍，成为制约全民参保目标实现的关键瓶颈。为切实破解这一难题，打通医保政策落地“最后一公里”，提升服务效能与政策覆盖面，君山区医疗保障局联合区税务局、区人民医院在家宁广场开展本次全民参保集中宣传活动。

精准发力，破解认知 “瓶颈”

很多居民觉得没用到医保就是浪费，但其实医保是平时存小钱，难时抗大病的保障。宁可保而无用，不可用时无保！

多维服务，打通落地 “末梢”

在宣传点位的 “便民服务区”，税务人员手把手指导居民使用微信、支付宝完成线上缴费，针对老年群体专门制作了图文并茂的操作指南。区人民医院的义诊台前排起长队，内科、外科医生为居民免费检查的同时，现场解答 “门诊慢特病报销范围”“异地就医备案流程” 等实操问题，单日累计提供诊疗咨询200余人次。

长效推进，筑牢保障 “根基”

此次联合行动通过 “政策解读+现场办理+巡街走访” 的立体化服务，有效提升了政策知晓率，当天现场新增参保登记126人，解答咨询200余次。君山区医疗保障局将以此次活动为起点，建立“常态化宣传+网格化服务” 机制，区税务局与医保部门还将优化数据共享机制，实现缴费信息实时同步，确保群众 “缴得放心、报得便捷”。

民生无小事，医保系万家。君山区多部门用 “脚步” 丈量民情，用 “服务” 温暖民心，正逐步打通医保政策落地的 “最后一公里”，让每一位居民都能感受到医疗保障的温度与力量。