
4月15日,新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》正式施行当天,君山区市场监管局用一整天的行政执法能力提升培训班,为执法人员“充电赋能”。
课程紧扣当下热点:如何规范涉企行政检查、应对行政涉诉风险、防范执法中的法律风险,以及如何正确高效处理投诉举报。新规对职业索赔人恶意投诉亮出“红牌”——不是为生活消费需要的投诉不予受理,敲诈勒索的移送公安机关,让执法资源真正用于保护普通消费者。
当前正值全区“企业服务年”深入推进,优化营商环境是关键。培训特别强调“扫码入企”等规范检查要求,为企业卸下不必要的迎检负担。参训人员表示,新规落地第一天就集中学习,对基层执法太及时了,今后处理投诉举报更有底气,服务企业也更有温度。
来源:周卫
编辑:张佳玲