本报讯 (记者 刘敏文)
君山区钱粮湖镇两门闸村村民谢佑明在1996年倒口复堤工程中腰部受伤,由于当时没有及时进行工伤鉴定,导致补偿一直没有到位,成为了一件信访积案。钱粮湖镇立足实际,从“情、理、法”入手,主动找该村民进行沟通协调,同时协助他补充办理了工伤鉴定,今年10月份,该镇已与他签订了工伤补偿协议。
今年以来,钱粮湖镇认真排查和梳理分析信访问题,从“情、理、法”入手,进一步转变思想作风和工作作风,开展“领导带案下访”和“党政班子成员大接访”活动,主动找老信访户进行沟通协调,以真情打动信访当事人,通过联系群众讲感情、分析事实讲道理、处理问题讲法纪的工作思路,认真倾听当事人的合理诉求,竭尽全力帮助他们解决问题。通过“情、理、法”的工作方式,今年来该镇共解决信访积案8起,一些“老大难”问题得到圆满解决。
来源:2012年11月14日岳阳日报
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